老君山景区回应游客祈福牌被清理，安全为重，完善告知机制

老君山景区祈福牌清理事件：安全考量与游客沟通并重

在河南省洛阳市的老君山景区，一场关于游客祈福牌被清理的争议近日在网络上引起了广泛关注，9月6日，一段视频在网络上迅速传播，视频中显示景区工作人员正在逐一割断并收走挂在石栏杆上的祈福牌，这一行为迅速引发了游客和网友的热烈讨论与不同声音，面对这一事件，老君山景区于次日迅速作出回应，解释了清理祈福牌的背后原因，并承诺将进一步完善相关工作，以更好地服务游客。

祈福牌背后的情感寄托

祈福牌，作为游客寄托心愿、祈求平安与幸福的一种传统方式，在各大景区屡见不鲜，在老君山景区，这些五彩斑斓的祈福牌挂满了石栏杆，不仅成为了景区的一道独特风景线，更承载着无数游客的美好愿望与情感寄托，当这些祈福牌被一一清理时，不少游客表示难以接受，担心自己的心愿因此“落空”，甚至有人戏称自己的姻缘牌被拆导致心愿未了。

景区回应：安全为重，定期清理

面对游客的质疑与不解，老君山景区于9月7日通过官方渠道给出了详细回应，景区工作人员表示，老君山作为知名旅游胜地，每年接待数百万游客，游客们挂上的祈福牌数量庞大，且随着时间的推移，部分祈福牌会出现老化、褪色甚至破损的情况，更为关键的是，石栏杆的承重力是有限的，一旦超过其承载能力，将存在严重的安全隐患，景区不得不定期清理挂在石栏杆铁索上的祈福牌，以确保游客和景区的安全。

“我们理解游客对祈福牌的情感寄托，但安全始终是我们工作的重中之重。”景区工作人员强调，“石栏杆铁索上允许挂祈福牌，但达到一定的承载能力后，上面悬挂的祈福牌就必须被清理掉，这是为了保障所有游客的安全，避免发生意外。”

完善告知机制，避免误会

在回应中，老君山景区还表示将进一步完善相关工作，以更好地服务游客，景区计划设立“祈福牌会定期清理”的醒目提醒牌，放置在景区入口、祈福区域等显眼位置，以便游客在挂祈福牌前就能了解相关情况，避免产生误会，景区将加强与游客的沟通与交流，通过官方网站、社交媒体等渠道发布相关信息，及时解答游客的疑问和关切。

“我们深知游客的满意度是景区发展的生命线。”景区负责人表示，“我们将不断优化服务流程，提升服务质量，努力为游客提供更加安全、舒适、便捷的旅游环境。”

游客反响：理解与支持并存

对于老君山景区的回应，大多数游客表示理解和支持，他们认为，景区在保障游客安全方面所做的努力是值得肯定的，也有部分游客建议景区在清理祈福牌时能够更加人性化，比如为游客提供寄存或转交服务，以便游客在下次游览时能够找回自己的祈福牌。

“虽然我的祈福牌被清理了，但我能理解景区的做法。”一位游客在社交媒体上留言道，“毕竟安全是最重要的，希望景区能够继续加强安全管理，为我们提供更好的旅游体验。”

老君山景区祈福牌被清理事件虽然引发了一定的争议和讨论，但也促使景区更加关注游客的安全与需求，通过及时回应、完善告知机制和提升服务质量等措施，老君山景区不仅有效化解了矛盾与误会，还进一步提升了自身的品牌形象和服务水平，相信在未来的日子里，老君山景区将继续以游客为中心，为广大游客提供更加优质、安全、便捷的旅游服务。