英媒西班牙三大租车公司强卖保险

英媒：西班牙三大租车公司强卖保险

【环球时报综合报道】据英国《每日邮报》6日报道，英国消费者权益组织“Which?”的调查披露，西班牙三大租车公司——Goldcar、Dollar和OKMobility——通过“压迫性手段”迫使顾客购买不必要的保险。卧底调查员假扮普通顾客，在阿利坎特和马拉加机场记录与这些公司的互动，3家公司均存在误导顾客购买保险的问题。调查显示，9/10的游客感觉被租车公司“占了便宜”，1/6的受访者表示，即使已有保险，仍感受到压力被迫购买额外车险。在欧洲租车，虽然基本保险（碰撞损害豁免，CDW）通常已包含在租赁费用中，但超额支付的...